[Key words]Medical union;Disinfection supply; OEC management; Work quality; Satisfaction

    外来医疗器械是主要用于植入物相关领域的可重复使用的手术器械，由器械商租借给医院，由医院消毒供应中心承担对其清洗消毒灭菌工作[1]。外来器械具有结构复杂、材质多样、种类繁多且流动性大等特点，感染风险发生几率高于医院自备医疗器械，容易导致不良事件和医疗纠纷的发生。因此，一定要做好外来医疗器械清洗消毒工作，控制医院感染环节，以确保医疗质量和安全[2]。8S管理模式通常运用于企业管理，包括整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约及学习8个方面，各方面相互关联、相互影响[3]。目前，在消毒供应中心管理层面采用8S管理模式的相关研究报道较少。本院消毒供应中心自2018年1月开始对外来器械实施全流程8S管理模式，实施以来外来器械清洗消毒工作质量、服务对象满意度和员工自我评价反响均较好，现总结如下。

    1 资料和方法

    1.1 一般资料

    选取本院消毒供应中心2016年1至2019年9月承担的外来器械手术情况 ......